Algemene Voorwaarden KS Skin Solutions

 

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, aanbiedingen en afspraken bij KS Skin Solutions in Heemskerk.

2. Door een afspraak te maken bij KS Skin Solutions gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 2 – Afspraken en Annuleringen

1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.

2. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak, behoudt KS Skin Solutions zich het recht voor om 50% van de behandelkosten in rekening te brengen.

3. Bij herhaaldelijk niet nakomen van afspraken kan verdere dienstverlening worden geweigerd.

 

Artikel 3 – Betaling

1. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via contant, pin of andere geaccepteerde betaalmethoden.

2. Acties en kortingen zijn niet te combineren, tenzij anders aangegeven.

 

Artikel 4 – Aansprakelijkheid

1. KS Skin Solutions werkt met zorgvuldig geselecteerde producten en technieken. Toch is het de verantwoordelijkheid van de klant om voor de behandeling relevante medische en allergische informatie te verstrekken.

2. KS Skin Solutions is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of ontevredenheid over het resultaat als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

3. Persoonlijke eigendommen van klanten zijn eigen verantwoordelijkheid; KS Skin Solutions is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal.

 

Artikel 5 – Klachten en Garantie

1. Bij ontevredenheid over een behandeling dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen om tot een passende oplossing te komen.

2. KS Skin Solutions geeft geen garantie op behandelingen, aangezien resultaten per persoon kunnen verschillen.

 

Artikel 6 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor klantadministratie en communicatie.

2. KS Skin Solutions houdt zich aan de geldende privacywetgeving (AVG).

 

Artikel 7 – Huisregels

1. Klanten worden geacht op tijd te komen. Bij meer dan 10 minuten te laat kan de afspraak ingekort of verzet worden.

2. Hygiëne staat voorop; klanten worden verzocht persoonlijke hygiëne in acht te nemen.

3. KS Skin Solutions behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij ongepast gedrag.

 

Artikel 8 – Wijzigingen in Algemene Voorwaarden

1. KS Skin Solutions behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de salon of op verzoek.